Juninho Dias cobra informações sobre automatização e modernização do atendimento nas secretarias municipais
O vereador Juninho Dias (PSD) protocolou um requerimento na secretaria da Câmara Municipal de Americana solicitando informações da prefeitura sobre a automatização de processos administrativos e a modernização do atendimento nas secretarias municipais.
Segundo o parlamentar, a iniciativa busca avaliar como a tecnologia está sendo utilizada para reduzir a burocracia, agilizar serviços e melhorar a experiência da população no acesso aos serviços públicos. “A automatização de processos significa mais eficiência, menos burocracia e um atendimento mais ágil para o cidadão. Precisamos acompanhar como isso está sendo feito e onde pode avançar”, afirmou o vereador.
No documento, o parlamentar questiona quais secretarias já possuem processos digitalizados; quais sistemas são utilizados; se há integração entre plataformas, investimentos previstos em tecnologia, capacitação de servidores e ações para ampliar o atendimento digital ao cidadão. O requerimento será discutido e votado pelos vereadores em Plenário, durante a sessão ordinária de terça-feira (20). Se aprovado, será encaminhado ao Poder Executivo para resposta.